10 ข้อผิดพลาดที่ควรหลีกเลี่ยงเมื่อสร้างแบบสอบถามออนไลน์

มีข้อผิดพลาดทั่วไป 10 ประการที่เกิดจากผู้ที่สร้างแบบสอบถามออนไลน์ หากคุณต้องการให้แน่ใจว่าคุณประสบความสำเร็จในแง่ของจำนวนการตอบสนองและคุณภาพและปริมาณการตอบสนองคุณต้องหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดทั้งสิบนี้

ไม่เข้าใจกลุ่มเป้าหมายซึ่งหมายความว่าคุณถามคำถามกับคนที่ไม่ถูกต้องหรือข้อสรุปโดยไม่คำนึงถึงตัวแปร สร้างแบบสอบถามออนไลน์ด้วยคำถามแบบเลือกตอบที่ จำกัด ซึ่งหมายความว่าคำถามของคุณต้องมีตัวเลือกไม่ทราบและ / หรือไม่เกี่ยวข้อง ต้องการคำตอบสำหรับคำถามทุกข้อก่อนที่จะสามารถตอบคำถามต่อไปได้ นี่เป็นปัญหาเฉพาะสำหรับผู้ที่สร้างแบบสอบถามออนไลน์ซึ่งมักเป็นไปไม่ได้ที่จะไปที่คำถามถัดไปหากคำถามอื่นถูกปล่อยว่างไว้ นี่คือสิ่งที่คุณต้องพูดคุยกับผู้ทำแบบสอบถามออนไลน์ของคุณเนื่องจากคุณจะพบว่าผู้คนไม่กรอกแบบสอบถามทั้งหมด

การถามคำถามมากเกินไปโดยเปิดท้าย คำถามปลายเปิดต้องมีการคิดอย่างมีนัยสำคัญและอาจซับซ้อนเกินไปได้อย่างง่ายดาย ใช้คำถามที่จัดอันดับมากเกินไปหรือใช้อย่างไม่ถูกต้อง คำถามการจัดอันดับมักจะมีอันดับตั้งแต่ 1 ถึง 10 แต่หลายคนอาจต้องการอันดับที่ 1 ถึง 5 ซึ่งจะแคบลง แต่ยังให้คำตอบที่เหมือนกัน

การถามคำถามที่ไม่มีความเกี่ยวข้องกับแบบสอบถาม จะต้องมีความชัดเจนตลอดเวลาว่าทำไมคำถามจึงถูกถามและทำไมมันจึงเกี่ยวข้องกับแบบสอบถามเอง หากคำถามดูเหมือนจะเกิดขึ้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใส่กล่องข้อความเพื่ออธิบายว่าทำไมคุณถึงถามคำถามนี้โดยเฉพาะและทำไมคุณถึงถามคำถามในตอนนั้น

ถามคำถามมากเกินไป นี่เป็นปัญหาที่เป็นปัญหา โดยทั่วไปมีหลายสิ่งที่คุณอาจต้องการทราบและอาจดึงดูดให้เพิ่มคำถามจำนวนมาก อย่างไรก็ตามยิ่งคุณถามคำถามมากขึ้นเท่าใดคนที่เบื่อก็จะยิ่งได้รับแบบสอบถามออนไลน์โดยรวม ทำให้สั้นที่สุดเท่าที่จะทำได้และพยายามหาวิธีถามคำถามหลาย ๆ ข้อด้วยการปฏิรูปมัน